Všeobecné podmínky uplatnění dárkových karet společnosti Peek & Cloppenburg s.r.o.

Uplatnění dárkových karet („dárková karta“) získaných u společnosti Peek & Cloppenburg s.r.o. („P&C“) probíhá výhradně na základě těchto všeobecných podmínek uplatnění („podmínky uplatnění“).

a)     Dárkovou kartu lze uplatnit v Česku i ve všech ostatních evropských obchodních domech „Peek & Cloppenburg*“ nebo „ANSON’S“ („prodejny“).

*V Německu existují dvě nezávislé společnosti Peek & Cloppenburg s hlavním sídlem v Düsseldorfu a Hamburku. Dárkovou kartu lze v Německu uplatnit pouze ve filiálkách společnosti Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf, které momentálně najdete v těchto městech:

Aschaffenburg, Augsburg, Bad Homburg, Bergisch Gladbach, Berlín, Bocholt, Bonn, Dortmund, Düren, Düsseldorf, Erlangen, Eschweiler, Essen, Frankfurt nad Mohanem, Gießen, Hagen, Halle (Saale), Hamm, Hanau, Hilden, Homburg, Hürth, Kaiserslautern, Karlsruhe, Koblenz, Kolín nad Rýnem, Lipsko, Leuna-Günthersdorf, Leverkusen, Ludwigshafen am Rhein, Lünen, Mainz, Mannheim, Mönchengladbach, Mülheim an der Ruhr, Mnichov, Neu-Isenburg, Neunkirchen, Neuss, Oberhausen, Postupim, Recklinghausen, Regensburg, Rosenheim, Saarbrücken, Saarlouis, Siegen, Stuttgart, Sulzbach (Taunus), Troisdorf, Ulm, Viernheim, Weiterstadt, Weil am Rhein, Wiesbaden, Wildau a Wuppertal.

Průběžně aktualizovaný seznam prodejen najdete na peek-cloppenburg.de/de/stores.

Vyloučeno je její uplatnění v Rumunsku a ve Srbsku.

 

b)     Uplatnění dárkové karty v jedné z prodejen se provádí v rámci platby předložením dárkové karty u pokladny. Částka uvedená na dárkové kartě se pak automaticky odečte od částky určené k uhrazení.

c)     Uplatnění několika dárkových karet v rámci jednoho nákupu je možné, je však omezeno maximálně na 5 kusů.

d)     Při uplatnění v zahraničí v jiné měně než CZK je určující směnný kurz zveřejněný Evropskou centrální bankou (ECB) v den uplatnění. Pokud není k dispozici přímý kurz (např. CZK na BGN), stanoví se kurz pomocí dostupných kurzů ECB a zaokrouhlí se na 4 desetinná místa.

Dárkovou kartu lze uplatnit při pořízení zboží, které nabízí uvedené prodejny. Výjimku tvoří zboží a služby nabízené v kavárnách prodejen.

Kredit (zbývající kredit) na dárkové kartě můžete zjistit po naskenování QR kódu natištěného na dárkové kartě nebo přímo na peek-cloppenburg.cz/giftcard. K tomu je třeba zadat do příslušného pole 13místné číslo dárkové karty a 6místný PIN. Případně si lze informace o kreditu na dárkové kartě vyžádat u pokladny v prodejně.

Uplatnění dárkové karty je možné do 3 let od jejího pořízení.

Za ztrátu nebo krádež dárkové karty nenese společnost P&C odpovědnost. Při uplatnění dárkové karty se neprovádí ověření totožnosti, to znamená, že osoba, která dárkovou kartu předloží, může využít kredit, který je s ní spojen. 

Kompletní nebo částečné vyplacení kreditu (zbývajícího kreditu) na dárkové kartě je vyloučeno.

Pokud zboží, které jste zaplatili pomocí dárkové karty, vrátíte, pak platí:

a)     Pokud jste zboží kompletně zaplatili pomocí dárkové karty, proběhne náhrada při vrácení zboží formou vystavení nové dárkové karty (kupní cena zaplacená původně za zboží).                     

b)     Pokud jste při koupi zboží v prodejně – společně s dárkovou kartou – použili ještě další platební prostředky, proběhne náhrada při vrácení zboží kompletně v hotovosti (kupní cena zaplacená původně za zboží).